Allgemeine Bedingungen & Versicherungen

Mietdauer (Lieferungen und Abholungen):

• Von/zu FLUGHÄFEN/HÄFEN:

– Βeginnt mit der gebuchten Ankunftszeit gemäß Ihrer angegebenen Flugnummer oder der Fähr-/Schifffahrtsgesellschaft.

Von/zu Hotels und unseren Büros in Rethymno:

Die Mietdauer wird nur dann auf 24-Stunden-Basis berechnet, wenn die Lieferung/Abholung am Abend (20:00-20:00 Uhr) oder am Morgen (9:00-9:00 Uhr) erfolgt. Innerhalb der Geschäftszeiten ist die Lieferung/Abholung im Raum Rethymno kostenlos. Für andere Ziele fallen zusätzliche Liefer-/Abholgebühren an!

• Karenzzeit:

1 Stunde – Reservierungen werden ab der angegebenen Reservierungszeit 1 Stunde lang gehalten und nach 1 Stunde als Nichterscheinen gezählt! *)

• Verspätete Lieferungen und Abholungen:

Bei Flug-/Schiffsverspätungen und wenn die ursprüngliche Reservierung Flug- oder Fähr-/Schiffsdaten enthält, wird die Reservierung des Kunden ohne zusätzliche Kosten garantiert (es ist jedoch keine Rückerstattung für die verlorenen/nicht genutzten Stunden möglich). Sollte der Kunde seinen Flug ändern und GREENWAYS MOTOR-TOURS nicht rechtzeitig informieren, gilt die Kulanzregelung. *)

 Um Probleme/Diskussionen zu vermeiden, informieren Sie uns bitte rechtzeitig über Änderungen der Lieferzeiten und Flugänderungen. Unser zentrales Servicecenter in Rethymno ist täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr erreichbar – Mobil 30 6938467522 (WhatsApp).

• Lieferungen am späten Abend/in der Nacht/am frühen Morgen:

An den Flughäfen/Häfen in Heraklion oder Chania zwischen 22:00 und 7:30 Uhr wird ein Aufpreis von 40 € erhoben.

• Zusätzliche Stunden:

Verspätete Rückgabe/Abholung

Mehr als 2 Stunden = ½ Tag Zuschlag

Mehr als 5 Stunden = VOLLER Tag Zuschlag

• Anzahlung bei Reservierung:

• Ihre Reservierung wird innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang bestätigt oder abgelehnt. Im Falle einer Ablehnung wird Ihnen die Anzahlung zurückerstattet.

• Zahlungsmethoden:

a) Mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)

b) Per Überweisung

Der Restbetrag ist bei Übergabe zu zahlen.

• Stornierungen:

I. Ab 59 Tagen vor Anreise oder bei Nichterscheinen aus irgendeinem Grund erfolgt keine Rückerstattung.

II. Keine Rückerstattung für nicht genutzte Tage oder frühere Rückgabe.

• Inklusive Versicherungen:

• a) Haftpflichtversicherung für Personenschäden Dritter pro Unfallopfer in Höhe von 1.300.000,00 Euro.

Sachschäden an Dritten pro Unfall: 1.300.000,00 Euro.

Rechtsbeistand: 10.000,00 Euro.

Ärztliche Versorgung der Familie und Notfalltransport per Flugzeug.

Krankenversicherungsschutz.

Unfallversicherung (für das Fahrzeug).

b) Vollkaskoversicherung (CDW) mit Selbstbeteiligung im Schadensfall. Dies bedeutet, dass der Fahrer für alle Schäden am Motorrad bis zur Höhe der Selbstbeteiligung haftet, wenn der Mieter den Unfall verschuldet hat.

• Selbstbeteiligung:

Liberty 50 ccm: 400 €

Liberty 125 ccm: 600 €

Bevery / Carnaby 300 ccm: 600 €

MP3 300 ccm: 800 €

Honda CRF 250 ccm: 800 €

Honda CRF 300 ccm: 800 €

Yamaha WR 250 cc: 800 €

Yamaha XT 660 ccm: 1000 €

Suzuki V-Strom 650 ccm: 1000 €

BMW F700GS / F750GS: 1200 €

BMW F800GS / F850GS: 1500 €

Suzuki Intruder 250 ccm: 600 €

Suzuki Volusia 800 ccm: 1000 €

Suzuki Marauder 800 ccm: 1200 €

FC Moto 450 ccm / 520 ccm: 600 €

• Optionale Versicherungen:

THP – Diebstahlschutz und Selbstbeteiligung für 7 € pro Tag.

• Selbstbeteiligung:

Bitte beachten Sie, dass alle Mieter bei der Fahrzeugübergabe eine Kreditkartengarantie hinterlegen müssen. Diese Kaution deckt im Schadensfall die Selbstbeteiligung der Versicherung (siehe oben) ab. Barkautionen werden nur bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs in unserer Niederlassung in Rethymno akzeptiert. Der gesperrte Betrag wird nach Rückgabe und Prüfung durch unsere Mechaniker freigegeben. Die Dauer der Rückerstattung hängt von den Richtlinien Ihrer Bank ab.

• Im Schadensfall informiert Sie Greenways innerhalb von 7 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs per E-Mail über die Schadenskosten, die anschließend von Ihrer Kreditkarte abgebucht werden.

*Topcase & Koffer 

Optional erhältlich zu folgenden Preisen und für folgende Motorräder:

Top Case  48 L  Suzuki V-Strom / Yamaha XT

3 Tage = 15,00 €, ab 4 Tagen = 25,00 €

Koffer  2 x 40 L:

3 Tage = 25,00 €, ab 4 Tagen = 40,00 €

BMW 700 / 750 / 800 / 850

Top Case 58  Trekker Givi Outback Box 

3 Tage = 30,00 €, ab 4 Tagen = 45,00 €

Koffer 1 x rechts = 38 l,  1 x links = 29 l

3 Tage = 40,00 €, ab 4 Tagen = 50,00 €

Pannenhilfe:

Greenways Rethymnon Motorcycle Rentals bietet Ihnen auf Kreta Pannenhilfe bei Fahrzeugschäden.

Wählen Sie einfach die Servicenummer, die auf Ihrem Mietvertrag steht und einer unserer Mitarbeiter kommt mit einem Serviceteam vorbei, um den Schaden zu reparieren oder das Fahrzeug zu ersetzen.

Reifen und Felgen des Motorrads trägt der Mieter.

• Führerschein:

Nur Original

• Alle EU-Fahrer müssen eine gültige Klasse besitzen.

• AM/ML  50 cc (16–18 Jahre),  gültig mindestens ein Jahr.

• A1      125 cc  (18–21 Jahre),    gültig mindestens ein Jahr.

• A2       400 cc (21–23 Jahre),    gültig mindestens ein Jahr.

• A unbegrenzte Anzahl cc ab 23–70, gültig mindestens ein Jahr.

Für Allrad-ATV / Quads /  MP3-Motorräder ist ein Führerschein der Kategorie B erforderlich ab 21 jahren.

• Für Anmietungen, die aufgrund fehlenden gültigen Führerscheins abgelehnt werden, erfolgt keine Rückerstattung. Fax- oder Fotokopien von Führerscheinen werden nicht akzeptiert.

• Es liegt in der Verantwortung des Fahrers, sicherzustellen, dass er/sie über den gültigen Führerschein verfügt.

• Kunden aus Nicht-EU-Ländern erkundigen sich bitte nach der Akzeptanz des Führerscheins und den vorzulegenden Dokumenten.

• Zusätzlich muss der Mieter einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorlegen.

• Helme:

Wir verfügen über eine große Auswahl an Helmen in allen Größen.

WICHTIG! Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, teilen Sie uns bitte Ihre genaue Größe spätestens einen Tag vor Ihrer Ankunft mit.